Open Monumentendag 2023 - Veelgestelde vragen

Belangrijke algemene informatie over uw bezoek zaterdag 9 september

U betreedt een bouwplaats. Hiervoor gelden de volgende regels:

• Roken is niet toegestaan op de hele bouwplaats
• Eten en drinken is niet toegestaan
• Volg de aangegeven route
• Volg altijd de aanwijzingen van het aanwezige personeel op

U kunt alleen toegang krijgen tot het Binnenhof op vertoon van een geldig toegangsbewijs dat u per e-mail heeft ontvangen.

Houd u er rekening mee dat u gevraagd kan worden om een legitimatiebewijs (geldig rijbewijs, paspoort of identiteitskaart) en dat uw tassen gecontroleerd kunnen worden.

Uw tickets

Er zijn helaas geen tickets meer beschikbaar.

Wat houdt het tijdslot precies in?
Een tijdslot is de tijd waarin u kunt starten met de route van het Binnenhof. Het tijdslot is een half uur.

Kan ik mijn ticket nog ruilen voor een ander tijdslot?
Nee, helaas zijn er geen andere tickets meer beschikbaar. Ruilen is daardoor niet meer mogelijk.

Ik heb tickets gereserveerd, maar ik kan helaas niet komen. Waar kan ik me afmelden?
Jammer dat we u niet mogen verwelkomen. In uw e-mail met ontvangstbevestiging staat hoe u zich kunt afmelden.

Een van de bezoekers die ik heb aangemeld kan helaas niet meer. Kan ik een andere naam aanmelden?
Ja, dat is mogelijk. U kunt hiervoor een mailtje sturen naar info@openmonumentendagbinnenhof.nl

Als ik na het aangegeven tijdslot aankom, mag ik dan nog naar binnen?
Wij gaan ons best doen om u alsnog toe te laten. Houd wel rekening met een korte wachttijd.

Uw bezoek

Waar is de ingang?
U krijgt toegang tot het Binnenhof via Binnenhof 11 in Den Haag. U vindt de ingang door vanaf museum het Mauritshuis het Binnenhof op te lopen. Daarna kunt u de borden volgen naar de ingang. U verlaat het Binnenhof weer aan de andere kant, op het Buitenhof bij de haringkar.

Hoe langt duurt een bezoek aan het Binnenhof?
De route kan in 45 minuten worden afgelegd.

Wat is er te doen tijdens Open Monumentendag?
In de Ridderzaal staan experts klaar om uitleg te geven over de geschiedenis en rijke details in de Ridderzaal. In de Eerste Kamer geven de experts van Burgy Bouwbedrijf uitleg over hun werkzaamheden in de Plenaire zaal.

Onderweg kunnen bezoekers op de foto in historische kostuums en lopen bekende historische figuren van het Binnenhof rond om u te vertellen over de rijke 800-jarige geschiedenis van het Binnenhof.

Uiteraard ontbreken de archeologen niet. Zij vertellen over de vondsten die zij deze zomer hebben zijn blootgelegd bij het archeologisch onderzoek onder de voormalige Hofkapel op het Binnenhof.  

Ik wil graag foto’s maken, mag dat?
Ja, fotograferen en filmen is toegestaan.

Ik ben slecht ter been. Kan ik het Binnenhof bezoeken?
De route op het Binnenhof bevat diverse trappen en gaat deels door de bouwplaats loopt waar de renovatiewerkzaamheden plaatsvinden. Omdat er geen lift of een alternatieve route zonder trappen beschikbaar is, raden wij u af het Binnenhof te bezoeken. Onze excuses hiervoor.

Ik ben afhankelijk van een rollator/rolstoel/scoot mobiel. Kan ik het Binnenhof bezoeken?
Het spijt ons, maar dat is helaas niet mogelijk. Reden is dat de route deels door de bouwplaats loopt waar de renovatiewerkzaamheden plaatsvinden. Er zijn geen liften of alternatieve routes mogelijk. Onze excuses hiervoor.

Kan ik met een kinderwagen/buggy de wandelroute volgen?
Het spijt ons, maar dat is helaas niet mogelijk. Reden is dat de route deels door de bouwplaats loopt waar de renovatiewerkzaamheden plaatsvinden. Er zijn geen liften of alternatieve routes mogelijk. Onze excuses hiervoor.

Is er een garderobe aanwezig waar ik mijn jas en tas kan achterlaten?
Helaas zijn er geen mogelijkheden om uw jas of tas af te geven. U komt ook niet meer terug bij de ingang op Binnenhof 11. De route eindigt aan de andere kant; op het Buitenhof bij de haringkar.

Kan ik ook iets eten of drinken in het Binnenhof?
Nee, eten en drinken is niet toegestaan.

Zijn er toiletten aanwezig?
Ja.

Zijn honden toegestaan?
Het is niet toegestaan om huisdieren mee te nemen.

Moet ik een bouwhelm dragen tijdens de rondleiding?
Nee. De route is speciaal voor deze dag uitgezet waarbij rekening is gehouden met de veiligheid van de bezoekers. We raden u wel aan om voorzichtig te zijn, want het is en blijft een bouwplaats. Advies is om stevige en niet al te nieuwe schoenen aan te trekken.

Hoe kom ik met het openbaar vervoer bij de ingang van het Binnenhof?

Trein
Vanaf Den Haag Centraal loopt u in ongeveer 10 minuten naar het Binnenhof. Vanaf het station kunt u de bordjes Binnenhof volgen.

Tram of bus
De tramlijnen 2, 4, 15 of 16  en bus 28 stoppen bij het Binnenhof.  U kunt kiezen voor de halte Spui of Korte Voorhout. Vanaf deze haltes is het nog ongeveer 6 minuten lopen.

Vanaf treinstation Den Haag Hollands Spoor is het Binnenhof het beste bereikbaar met tram 1, 9 en 16. Stap uit bij halte Centrum of Kalvermarkt-Stadhuis. Vanaf deze haltes is het nog ongeveer 6 minuten lopen.

Waar kan ik parkeren?
Rondom het Binnenhof zijn meerdere parkeergarages op maximaal 10 minuten lopen van de toegang. Hier vindt u een overzicht van de dichtstbijzijnde parkeergarages: www.denhaag.nl/nl/parkeren/waar-parkeren-en-kosten/parkeergarages.htm

Waarom zijn het ministerie van Algemene Zaken en de Tweede Kamer niet te bezoeken?
Het ministerie van Algemene Zaken is nog in gebruik. Vanwege geplande renovatiewerkzaamheden kan het complex van de Tweede Kamer niet worden opengesteld.

Gaat het Binnenhof ieder jaar open op Open Monumentendag?
Dit wordt per jaar bekeken. Het is afhankelijk van de aard van renovatiewerkzaamheden en of er een veilige route uitgezet kan worden.

Ik ben iets verloren. Waar kan ik terecht met mijn vraag?
U kunt een mail sturen naar  info@openmonumentendagbinnenhof.nl

Ik wil een compliment geven/klacht indienen.
We doen er alles aan om u een goed, plezierig en veilig bezoek te bieden. Wilt u hierover iets kwijt in de vorm van een compliment of klacht? Stuurt u dan een e-mail naar info@openmonumentendagbinnenhof.nl   

Media

Ik wil graag verslag komen doen over Open Monumentendag. Kan dat?
Ja, dat is mogelijk. U kunt een mail sturen naar info@openmonumentendagbinnenhof.nl